Lösung, um selbstständig Passwörter zurückzusetzten

Untersuchungen zeigen, dass bis zu 40% der Anrufe beim Helpdesk das Zurücksetzen von Passwörtern betreffen.
Wenn man bedenkt, wie lange dieser Vorgang des Passwort zurücksetztens dauert, welche Kosten das verursacht und wie viele dieser Fälle ein Unternehmen in einem Jahr hat, dann ist es eine Leichtigkeit eine Lösung, um Passwörter selbst zurückzusetzten, beim Management durchzusetzen.

In Specops Password Reset, als eine Lösung zum selbstständigen Zurücksetzten von Passwörtern, zu investieren, wird wahrscheinlich die beste Investition sein, die Sie je gemacht haben. Lesen Sie weiter und wir werden Ihnen einen Einblick geben, warum das so ist.

Vorteile:

• Die häufigsten Gründe den Helpdesk anzurufen (Benutzer haben Ihr Passwort vergessen oder haben Ihr Konto selbst gesperrt) entfallen, damit reduziert sich das Volumen an Helpdesk Anrufen
• Macht das Zurücksetzten des Passwortes und das Entsperren des Accounts durch die Kombination eine geheimen Frage zu beantworten und/oder einen einmaligen Verifizierungs-Code an das Handy des Benutzers zu schicken sicherer

Features:

• Selbstständiges Zurücksetzen – Der Benutzer kann sein Account sicher selbst zurücksetzten und entsperren
• Definition einer beliebigen Anzahl an geheimen Fragen / Antworten
• Erhöhte Sicherheit durch einmalige Verifizierungs-Codes, die an das Handy geschickt werden
• Integration mit der Default Domänen Policy und anderen Password Policies

Einführungsphase

Alle Benutzer werden normalerweise gebeten, sich bei Specops Password Reset anzumelden. Dies beinhaltet die Definition einer Anzahl an Fragen und Antworten die später zum Zurücksetzten des Passwortes des Benutzers genutzt werden.

Specops Password Reset beinhaltet ebenso eine Textnachrichten (SMS) Funktion, die dem Benutzer einen einmaligen Verifizierungs-Code auf sein Handy zuschickt. Die Kombination aus der Beantwortung der Fragen und dem Verifizierungs-Code machen die Lösung sicherer als die des Wettbewerbs.
Bitte beachten Sie, dass die Einführungsphase übersprungen werden kann, wenn Sie auswählen, dass der Benutzer nur einen Verifizierungs-Code zur Benutzerauthentifizierung zugeschickt bekommen soll.

Die webbasierende Benutzeroberfläche für den Helpdesk

Bei der Software ist eine graphische, einfach zu bedienende, webbasierte Benutzeroberfläche für die Helpdesk Mitarbeiter dabei.

Innerhalb dieser Oberfläche bekommen Sie Unterstützung, damit die Domänen Passwort Richtlinien eingehalten werden.Die Oberfläche, um das Passwort zurück zu setzten, ist gleich sowohl für die Benutzer als auch für die Helpdesk Mitarbeiter. Somit bekommen auch die Benutzer Hilfe, wenn Sie das Passwort ändern, und es erleichtert die Unternehmens Password Richtlinie einzuhalten.

 
Passwort selbstständig zurücksetzen

Schlussendlich bekommt der Benutzer eine neue Option wenn er sich einloggt, „Reset Password“. Wenn man auf diesen Link klickt öffnet sich ein sicherer Browser und man muss seine vorher definierten Fragen beantworten.

Ebenso muss man den einmaligen Verifizierungs-Code eingeben den man auf sein Handy geschickt bekommen hat (z.B. wenn der Administrator ausgewählt hat, diese Verfizierungs-Codes zu verwenden).

Der gesamte Prozess, um das Passwort zurückzusetzen ist wirklich schnell und absolut selbstständig durchführbar.

Fordern Sie hier Ihre kostenlose Demo-Version an und lassen Sie sich von SpecOps Password Reset überzeugen.