Software Deployment

Ausgewählte Projekt Referenzen zu Roll-out & Softwareverteilung

Kunde: Schweizer Bank

Projekt:

Planung der Infrastruktur und Anleitung zur technischen Umsetzung einer SCCM Umgebung mit 260 Standorten im native Mode. WSUS, OSD, Software Verteilung und Inventarisierung, Koordination mit Microsoft und HP. Implementation der notwendigen Prozesse. Definition der Vorgehensweise mit dem Kunden. Technische Projektleitung und Projektleitung mit HP und Microsoft.

Tätigkeiten von WinWorkers:

• Planung
• Strategieberatung
• Implementation
• Projektleitung

Eingesetzte Technologien:

• MS SCCM 2007

Kunde: Münchner Klinik

Projekt:

Technoloy and Strategy Consulting zu Softwareverteilung und Virtualisierung von Applikationen (3.000 User)

Kunde: Internationaler Automobilzulieferer

Projekt:

Technische Unterstützung bei der Einführung von Windows Vista zum unternehmensweiten Einsatz. Anpassung der Deployment Server auf Vista Kompatibilität. Anpassung der Qualitätssicherungskriterien und Paketierungsstandards.

Tätigkeiten von WinWorkers:
• Technologieberatung
• Konzeptionisierung und Prozessdesign
• IT-Strategieberatung
• Hardwareanalyse

Kunde: Internationales Pharmaunternehmen

Projekt:

Einführung von automatischer Softwareverteilung sowie Harware-und Softwareinventarisierung an den Standorten in Deutschland, Österreich, Schweiz, Niederland und Spanien (insgesamt 6.000 User).

Tätigkeiten von WinWorkers:
• Technologieberatung
• Konzeptionisierung und Prozessdesign
• Automatisierte Betriebssysteminstallation
• Einführung von Softwareverteilung
• Einführung von Windows Gruppenrichtlinien
• Einführung von Patch Management
• Software Paketierung
• Unterstützung beim Roll-out

Eingesetzte Technologien:
• Microsoft SMS 2003
• Special Operations Suite
• WinWorkers Scripting und Programmier Technologien

Kunde: Weltweit tätiger Fabrikant von Verbindungstechniken, Tianjin - China

Der Kunde unterhält weltweit eine geografisch und strategisch ausgerichtete Fertigung für Produkte der Verbindungstechnik. Die Herstellung erfolgt nach einheitlichen Standards. Die Produkte werden über die Standorte der Gruppe sowie ein ausgewähltes Händlernetz weltweit vertrieben.

Dauer: 2 Wochen

Projekt:
Eine bestehende NT4- und Windows 2000-Domain sollte in das Active Directory des Konzerns integriert werden. Das komplexe Vorhaben musste unterbruchsfrei realisiert werden.

Das Projekt beinhaltete das Anbinden vom Standort Tianjin per VPN (Virtual Private Network) an die Zentrale sowie die Aufnahme in eine Domain (insgesamt 60 User). Außerdem musste das chinesische System auf ein Multi Linguales System migriert werden. Es wurden 70 Applikatio-nen automatisiert verteilt und installiert und ein Systems Management System integriert. Zusätz-lich mussten Backups eingerichtet werden.

Ähnliche Projekte realisierten wir Zeitgleich in Shanghai und Hong Kong. In Shanghai migrierten, installierten und passten wir 2 Server und 15 PC’s in 4 Stunden an, in Hong Kong innerhalb von 10 Stunden.

Tätigkeiten von WinWorkers:
• Aufbau und Montage von PCs und Serverhardware
• Installation von Geschäftssoftware
• Installation und Konfiguration von Hardware und Plattformsoftware
• Verwaltung von IT-Implementierungsprojekten
• Vorinstallation von Betriebssystemsoftware und anderer Software
• Geschäftsprozessberatung
• IT-Strategieberatung
• Support nach der Implementierung

Eingesetzte Technologien:
• Microsoft Exchange Server 2003
• Microsoft SQL Server 2000
• Microsoft Windows Server 2003
• Microsoft Office 2003
• Microsoft Windows XP – SP2

Kunde: Werbeagentur, München

Größte Inhabergeführte Kommunikationsagentur Deutschlands mit ca. 850 Mio. Euro Umsatz pro Jahr und 520 Arbeitsplätzen.

Dauer: 4 Monate

Problemstellung:
Serviceplan verfügt branchenbedingt über eine sehr heterogene Computerlandschaft mit Main-frame, Apple, Windows 2000 und Windows XP Computern. Es galt eine Lösung zu finden für das stark expandierende Unternehmen, um schnell und flexibel Arbeitsplätze zu installieren und den konstant anzupassenden Software Pool schnell und qualitätsgesichert auf die Arbeitsplätze zu verteilen, ohne das In-House IT-Personal aufstocken zu müssen.
Durch eine Release Umstellung im ERP System musste gewährleistet werden, dass alle Ar-beitsplätze eine einheitliche zertifizierte Installationsbasis aufweisen, um Systemfehler durch fehlerhafte Betriebssysteme oder defekte Applikationen ausschließen zu können.
Um das Aufkommen an Support Calls zu reduzieren und dem IT-Personal zu ermöglichen effi-zienter und zeitnaher den Mitarbeitern Support geben zu können musste Remote Management implementiert werden.
Um das Lifecycle Management von Software und Hardware effizienter zu kontrollieren musste Software- und Hardware Inventarisierung mit einer Schnittstelle zum ERP System implementiert werden.
Durch die branchenbedingte hohe Anzahl an Viren und Trojanern musste die Sicherheit der Ar-beitsplätze erhöht werden ohne die Mitarbeiter wesentlich in ihrer Arbeitsweise einzuschränken.

Eingesetzte Technologien:
• Microsoft SMS 2003
• Special Operations Suite
• WinWorkers Scripting und Programmier Technologien

Erreichte Ziele:
• Reduktion der Support Calls um 40%
• Reduktion der Sicherheitsrelevanten Incidents um 70%
• Termingerechter Roll-out der PCs und Apple Computer
• 10% Effizienzsteigerung der Mitarbeiter
• 25% geringere Ausgaben bei Hardware- und Software Investitionen

Kunde: Internationaler Automobilzuliefer

Projekt:

Technische- und Gesamtprojektleitung, Konzeptionierung und Roll-out einer Software Verteilungslösung basierend auf SMS 2003 für einen Schweizer Automobilzulieferer. Erstellung von Work-Flows, Qualitätssicherungsprozessen, Roll-out Strategie, Entscheidungskriterien für Abnahme, Feedback Mechanismen. Definition von Paketierungsstandards (1.000 Benutzer).

Eingesetzte Technologien:
• Microsoft SMS 2003
• Special Operations Suite
• WinWorkers Scripting und Programmier Technologien